Buscamos a una persona muy organizada, proactiva y con buena actitud para encargarse de la administración de nuestros leads. Será el primer contacto interno para todos los prospectos que nos lleguen por redes sociales, correo electrónico, sitios web, y otras plataformas. Esta persona será responsable de registrar cada lead, asignarlo al asesor adecuado y asegurarse de que se le dé seguimiento puntual, presionando (de manera firme pero amable) para maximizar las conversiones.

Responsabilidades principales:

• Recibir y registrar todos los leads entrantes en el sistema de la oficina.

• Asignar los leads de manera estratégica a los asesores de ventas.

• Dar seguimiento diario a los asesores para asegurar contacto oportuno con cada lead.

• Monitorear el avance y estatus de cada prospecto (¿ya lo contactaron?, ¿ya agendaron cita?, ¿ya hicieron propuesta?).

• Elaborar reportes semanales de actividad y resultados de leads.

• Detectar leads “fríos” o sin seguimiento y reactivarlos o reasignarlos según sea necesario.

• Proponer mejoras en el flujo de trabajo para optimizar el manejo de leads.

Perfil que buscamos:

• Experiencia previa en atención a clientes, ventas, call centers o roles administrativos similares (deseable en inmobiliarias, pero no indispensable)

• Altísima organización y enfoque en resultados.

• Habilidad para insistir y dar seguimiento de manera profesional.

• Comunicación clara, buena ortografía y excelente manejo de relaciones interpersonales.

• Manejo básico de Excel y CRM’s (o que no le tenga miedo a la tecnología).

• Inglés indispensable.

Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

• Salario competitivo más bonos por objetivos cumplidos.

• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

• Capacitación continua.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00